殷浩先生具有近20 年丰富的物流管理和供应链管理的实践管理经验。在商品流通计划管理、供应链物流战略规划、物流网络规划、智能物流基地规划设计和建设实施、物流信息系统实施等供应链物流各分支工作领域都具有相应的成功管理经验和规划案例；同时在进出口物流管理、保税区物流管理、海关通关管理、运输网络规划和运输配送管理、物流配送中心营运管理等方面有丰富的实践管理经验。殷浩先生具有在快速消费品、电子电器、计算机硬件、第三方物流工业机械和时尚鞋服等多行业的物流专业实践经验和大型团队营运管理经验, 获得过出色的工作业绩。
尤其在中国时尚鞋服物流领域，带领团队不断创新推动专业行业发展。在物流中心规划设计、物流信息系统发展、物流智能化技术发展、供应链物流快速流通模式、物流网络规划建设、供应链物流营运管理等方面不断注入创新模式。成功创立了中国首个线上线下融合的供应链物流平台模式，并获得中国首个服装行业五星级物流中心的荣誉。
科技创新技术和产品正不断涌入供应链物流领域，推动物流产业技术进步，为提升物流效率和效益创造一个全新契机。在趋势上，科技创新推动物流产业发展已经获得广泛共识。在过程中，如何将创新技术能力转换为有效应用效益，需要不断推动创新实践。在此之前，关键是让有需求者和可应用者能够知道了解这些创新技术和产品，才能开启创新技术种子发芽的初始道路。
我们对当下所涌现出的优秀物流创新技术产品，进行了需求应用方的认知程度调研。将所获得的抽样调研结果分享给行业，无论调研结果是让人惊讶的，还是令人惊喜的，希望对整个行业都有所启迪。
调研选取目前市场上优秀的物流创新技术产品展开调研。所选取的创新技术产品在实践应用过程中，具备很强的流程柔性应用特点，并且彼此间可以构成一定的技术应用生态组合。另外，调研也将这些创新技术产品，按照当下产品生命发展周期，分为“初生期”和“成长期”两大类型进行观察分析。
抽样调研对象为20位以上的需求应用方资深物流专家或高管。抽样调研行业以时尚鞋服物流为主，时尚美妆物流为辅的两个物流细分行业展开。这两个细分行业也是整个物流行业中相当具备技术创新需求的代表市场。抽样调研地区以调研细分行业产业发展繁荣的中国华东地区为主。
物流创新技术产品认知程度调研结果如下：
上述调研数据为所有参加调研的物流创新技术产品的结果均值。“对产品非常了解”加上“听说过这个产品”，代表了创新技术产品在需求应用方市场所认知的宽度，“对产品非常了解”则代表了创新技术产品在需求应用方市场所认知的深度。
从调研结果可以看到，处于“成长期”创新技术产品的调研市场认知宽度接近50%，调研市场认知深度不到20%。而处于“初生期”创新技术产品的调研市场认知宽度不到25%，调研市场认知深度竟然不到10%。这个调研结果对于物流创新技术产品的企业来说，恐怕是惊讶吧！应该颠覆了大家的感觉认知。
根据调研结果，并结合调研过程的交流观察信息，对于物流创新技术产品企业提出如下启示：
第一，随着产品从“初生期”逐步走向“成长期”，企业耗费大量资源进行市场宣导和销售推广，能够快速提升整体行业的普遍认知宽度，后续是否应该重点致力整体行业和细分行业认知深度的提升呢？
第二，随着科技不断进步迭代，创新技术产品不像传统产品生命周期具有明显的成熟期，创新产品在成长期的某个阶段可能就是烟花最绚烂的时刻。而且产品落地形成应用，还是要区别关注不同的细分行业市场。那么在领先细分行业市场也只有在50%左右的认知宽度，是否足够了呢？
第三，创新技术产品具有很强的专业性，所以市场宣导和销售推广过程中需要具备很强的专业顾问式推广能力。这是影响市场认知深度的有效因素之一，也是产品落地形成应用的有效因素之一。本次调研的细分市场认知深度只有20%，恐怕不是技术供应方企业所想看到的。那么企业团队和人员的专业能力是否需要持续的培养提升呢？是否需要深入主要细分市场扩大专业交流和行业特性学习呢？
第四，围绕产品落地形成应用的关键目标，企业市场宣导和销售推广是否需要将资源投入到更合适的推广渠道、采取更合适的方式？善用当下已有的渠道方式，同时需要创造更有效的新渠道方式。技术产品需要创新，市场推广渠道方式也可以创新，这种创新必须聚焦于需求应用方认知深度的迅速提升。
给予需求应用方的建议
整理调研过程的抽样调研对象的交流信息，对于物流创新技术产品的需求应用方给予如下思考建议：
1.众所周知随着人口红利消退，目前员工招聘难和用工成本上升的问题，已经成为一个难以改变的大趋势。我们需要抱有开放的态度，去主动了解更多的创新技术产品，如何应用到业务流程中。
2.时尚鞋服行业和时尚美妆行业一直站在经营模式创新的潮头。对于灵活多样的物流支持能力要求，以及越来越精细高效的作业要求，也促使我们需要抱有开放的态度，带领团队去主动了解更多的创新技术产品，如何应用到业务流程中。预测未来很快将出现基层营运或管理岗位的复合型人才的急缺。
3.作为需求应用者，应发挥站位优势重点思考创新技术的创新应用问题。千万不要钻入具体技术细节的错位劣势陷阱。核心方向就是研究思考哪种武器适合于哪种战场环境需要，怎样发挥出最大的威力？再通过实践去获得战场验证。“矛锋虽利，不能破甲；锤虽重钝，隔甲毙敌”。也不要简单说“机器取代人”，而是推动“技术与流程的高效创新融合”。这里的技术不仅仅是指硬件装备技术，更关键的是数据和信息技术。
4.一个人的精力和探索是有限的，我们可以抱有更开放的态度，与志同道合者一起思考探索创新技术产品的实践应用。
1.ROI投资回报率：这是创新技术产品结合创新应用产生效率和效益的终极衡量标准之一，只有达到优秀ROI，物流创新技术产品才能促发大规模的推广落地。ROI最终结果不单纯是指创新技术产品本身获得的技术效益，更广阔的价值是融合多种业务场景的应用效益。这也是“柔性”要点的核心价值体现。
2.使用稳定性：目前物流创新技术产品在实际使用过程中普遍存在使用稳定性欠缺问题，很多需求应用者都面对过类似烦恼，大多数实际使用情况是不上不下、进退两难。使用稳定性的欠缺导致无法达到应有的效率效益，而且需要耗费资源不断的保障维护。技术产品供应企业肯定是达成了技术条件测试，但是缺乏应用条件测试，非不愿也实不能也。这就导致了项目实施过程也变成了应用测试过程，导致了需求应用方普遍担忧的使用稳定性问题，导致“白老鼠和吃螃蟹”效应。那么我们是否可以促进技术供应方和需求应用方，共同来创造业务应用测试条件和环境呢？
3.调度控制能力：需求应用方越来越重视硬件产品背后的信息数据技术能力，其中最直接的是调度控制能力。多业务场景融合的产品复用调度能力，越来越得到高度关注，这是一个典型的发展挑战。
4.业务策略逻辑和信息系统衔接：这是技术产品应用效益展现的关键，怎样真正融合到业务应用中实现整体价值，这是需求应用方更加高度关注的信息数据技术能力，也是技术产品供应方垂涎三尺的应用价值宝藏。
5.非标与柔性：技术产品供应方当然期望高度标准化，需求应用方必然也要求技术产品应用能够覆盖更多的现实场景，覆盖必须的非标规格。非标真的是“非标准”吗？其实这就是需要共同突破的一个柔性标准问题，即需要颗粒度更精细的标准，通过精细标准的柔性组合形成更大的可兼容组合标准。
上述是此次物流创新技术产品认知程度调研结果的解析和分享，管中窥豹或许不具有很强的代表性，但是实际反映出现实状态的问题。技术创新到应用创新之间，的确存在着需要各方一起努力去填补的沟壑，需要构建一座融合技术与应用的桥梁。这个桥梁的起始点是认知，让需者知用者识，着力点是技术创新融合应用创新，落地形成最佳实践，最终点是让各方都能够获得各自所需要的价值实现。期待这座桥梁如雨后彩虹之桥，绽放展现。
联合发布方：
时尚物流联盟
上海菡莛管理咨询工作室
美狮传媒集团上海华克展览服务有限公司
时间：下半年
地点：上海
