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【大咖有约】当时尚美妆,遇到敦厚物流(下篇)
时间:2021-10-11 10:02       来源:文|马宏

 

导语:

从终于敢于大胆表白的“露美”,到跻身首届中国十大驰名商标的“霞飞”,从郑明明、羽西、自然美“三个女人的大戏”,到风靡一时“天天见”的大宝,中国化妆品开始了一浪高过一浪的蓬勃发展;从把肌肤到头发的各种“功能性需求”挖掘到极致,到“以材质重新切分化妆品市场”的本草故事,再到“从经营产品到经营人”的性格美妆,终于发现:化妆品的终极竞争,原来是“现代物流”的供应链体系……

 

 

 
 
千呼万唤新标准出台你追我赶小品牌逆袭

 

不得不提下2010年6月17日这个日子。

这一天,起草了6年、发布了2年的《化妆品标识管理规定》开始正式执行:所有在中国境内生产或进口报检并在境内销售的化妆品,都必须在产品包装上,明确标注其产品配方的全部成分。“焕白因子”、“保湿成分”、“全效修护”、“植物精粹”之类含糊其词的字眼,必须让位于明确的专业名称。

有好事者于是拿来国际大牌与本土品牌作比照,发现诸多动辄两位数价差的产品,配方雷同——原本就都是中国的OEM厂家生产的。伴随着互联网的信息透明和传播快速,各种“假冒不伪劣”暗流汹涌,“细分化价值主张”的小品牌纷至逆袭……

 

聚美优品上演“神话”完美日记续写“传奇”

 

也是这一年,2010年3月,“小鲜肉”陈欧和斯坦福大学的学弟戴雨森、南洋理工大学的学弟刘辉,共同创办了主打化妆品团购业务的“团美网”。一年后,网站更名“聚美优品”,销售总额突破人民币5亿元;三年后,市场份额超过22.1%,坐稳中国美妆电商第一的位置。

在险峰华兴、真格基金、红杉资本“环环相扣”的投资推动下,2014年5月16日,成立仅38个月的聚美优品在美国纽交所挂牌,市值冲上38亿美元,一时风头无两。可上市仅两月,聚美优品爆出假货事件;2016年,市场份额惨跌至0.7%;2020年4月27日,正式宣布从纽交所退市。上市6年,聚美优品的市值蒸发超过90%,其2020年的市场份额更是跌至0.1%。

下个“上市传奇”是“完美日记”:拥有哈佛MBA学位、国际品牌宝洁和本土品牌御泥坊从业经验等闪亮履历、一心“想做中国的欧莱雅”的黄锦峰,2016年8月准备创业,2017年3月推出“致力于探索欧美时尚趋势,结合亚洲人群面部和肌肤特点”的彩妆品牌,2020年11月19日登陆美国纽交所。从品牌推出到公司上市,过程只有32个月——这是后话。

 

前台大牌云集  幕后王者现身

 

迪奥、兰蔻、香奈儿、阿玛尼、纪梵希、雅诗兰黛……国际大牌背后,站着一位“美丽世界的幕后王者”。据说,国际TOP30的美妆品牌中,有28家与她保持着长期稳定的合作关系,她为全球超过450个品牌提供化妆品代工服务。

她的名字叫做“莹特丽”(Intercos),是“行业内唯一一家全球化的制造商”(化妆品OEM/ODM服务商),创立于1972年,快50岁了。

这家源于意大利米兰的“趋势的定义者”,不仅为客户提供高品质的生产和持续的产品开发,还一直从事着消费人群研究和时尚潮流分析,“比客户更了解她的客户”。这家“很贵”的彩妆代工企业2005年进入中国,据说业绩连年保持两位数增长,“2018年,公司在中国市场的业绩增速,是行业平均增速的8倍”。

“细分化”的新生代市场,“碎片化”的新零售渠道,本土化妆品市场开始觉醒、爆炸,周边市场亦开始活跃,“中国的莹特丽”成为了不少中国企业暗暗的愿景……

 

 
“实控权”失而复得“火爆品”稍纵即逝

 

第一家挂牌“新三板”的化妆品企业,叫做“幸美股份”。时间:2014年8月6日。当时的幸美股份,拥有植美村、泉润、幸美、安尚秀等多个知名品牌,“8小时不脱妆”红蓝配的BB霜风头正劲。从业18年依然自称“郭屌丝”的创始人郭雷平,沾沾自喜的就是旗下占地26,000平方米的现代化工厂和4,000平方米的产品研发实验室。

仅仅五个月后,这家拥有厚重历史的“新三板化妆品第一股”,突然被一家初出茅庐的“微商第一品牌”控股了。收购幸美股份的公司叫做“思埠”,2014年3月在十几平方米的地下车库里诞生,成立8个月后,已是“全球面膜销量第一”,传言单月流水超过人民币20亿元,风风光光地进驻了广州花都13层的思埠大厦。被称为“中国微商第一人”的创始人吴召国,是一位高考落榜的连续创业者,当时只有28岁。

 

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“和幸美的合作就是释放一个信号:思埠将只是一个平台提供商,不再推自己的品牌,只和中国国内顶尖的护肤、彩妆等品牌合作。思埠最终会成为中国国内最大的品牌运营商”,2015年元月,思埠集团在北京人民大会堂隆重召开“中国梦,思埠梦”梦想盛典,一时豪情万丈……言犹在耳,2017年5月,幸美股份公告收回控股大权,郭雷平重新成为实控人,但幸美股份的跌势却并未就此打住——这些已是后话。

还有“微商鼻祖”俏十岁,也是一年时间,“在没有榜样、没有借鉴的情况下”,创造了“突破十亿面膜”的微商奇迹。一年后,董事长武斌宣布退出微商;四年后,俏十岁面膜重出江湖;然后,一地鸡毛……

 
上市锣此起彼伏产业链前呼后应

 

2017年无疑是中国化妆品突破性的一年。这年的3月13日,拉芳家化敲锣上证所,成为时隔整整16年之后,第二家登陆中国A股资本市场的日化企业;这年的11月15日,珀莱雅敲锣上证所,这家定位“海洋护肤”、重点布局中国国内二三线城市的化妆品品牌企业,成为了“中国本土化妆品品牌第一股”。

专业机构“品观网”统计,2017年,主业收入超过20亿元人民币的中国本土化妆品企业,已经有“五朵金花”:百雀羚(拥有百雀羚、三生花、气韵等品牌,177亿元人民币),伽蓝集团(拥有自然美、美素、植物智慧等品牌,逾100亿元人民币),上海家化(拥有佰草集、高夫、六神等品牌,64.88亿元人民币),上美集团(拥有韩束、一叶子、花迷等品牌,超60亿元人民币),环亚集团(拥有美肤宝、滋源、法兰琳卡等品牌,超20亿元人民币)。而十年前的2007年,这个阵营里只有上海家化一枝独秀(22.61亿元人民币)。

 

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2018年2月8日,带着互联网基因的御家汇(拥有御泥坊、小迷糊、花瑶花等品牌),登陆深交所创业板,成为“中国A股首家IPO电商上市公司”;2019年7月15日,“以眼部护理著称”的丸美生物(拥有丸美、春纪、恋火等品牌),登陆上证所主板,成为“中国眼霜第一股”;2020年11月19日,致力“成为中国美妆新零售的探索者和引领者”的逸仙电商(拥有完美日记、小奥汀、完美心选等品牌),登陆美国纽交所,成为“第一家在美国上市的国货美妆品牌”……

前台化妆品品牌的热闹,带来中后台整个美妆产业的繁荣:2017年10月16日,主要为高端化妆品提供包装印刷服务的“翔港科技”,登陆上证所主板;2019年2月28日,深交所创业板上市公司青松股份,公告收购中国化妆品ODM知名企业“诺斯贝尔”;2019年9月27日,主要为化妆品品牌提供全网各渠道电商服务(包括品牌形象、整合营销、数据分析、CRM管理,乃至仓储物流等)的“壹网壹创”,登陆深交所创业板;2019年11月6日,玻尿酸原料提供商“华熙生物”,登陆上证所主板;2020年9月25日,提供定位、店铺运营、渠道分销、整合营销及仓储物流,面向全球优质消费品牌的电商综合服务提供商“若羽臣”,登陆深交所中小板;2020年9月29日,使命为“让大家为美丽不再担心”、中国国内线上化妆品零售服务商“丽人丽妆”,登陆上证所主板……

 

两匹黑马搅动供应链变局

 

还不得不提期间两匹意外的黑马:一个是“亚洲蜡烛大王”青岛金王,从收购杭州悠可开始,轰轰烈烈地展开“颜值经济产业圈”平台大战略;2013年至2016年,宣布对10家化妆品行业公司完成收购,交易金额20.66亿元人民币;2016年度的化妆品业务收入,超过了其起家并借以公募上市的蜡烛产业。另一个是“中国第一家上市的供应链服务公司”怡亚通,2009年度股东大会宣布开启“380计划”(通过3~5年时间,在全国380座城市建立B2X分销及分销执行供应链服务平台),2011年至2015年,至少发起了23起主要针对化妆品代理商的投资,2016年和2017年的日化业务营收,分别达到人民币64.6亿元和79.2亿元,增幅28.17%和23.17%。

2017年之后,高光的外延式并购扩张均归于黯淡,两家跨界而来的、试图通过整合前台经销商网络、构筑化妆品“大中台”供应链体系的黑马公司,开始频繁转让或注销迅速膨胀出来的化妆品公司……

有意思的是,2013年12月/2016年9月被青岛金王分两次全资收购、2019年4月又被青岛金王全资出售的“中国领先的美妆全价值链电商运营专家”杭州悠可,2021年7月通过港交所聆讯,择日将正式在港交所主板挂牌上市。此时,这家拥有广泛社交营销、全渠道网络和技术资源的“中国领先的第三方美妆品牌孵化平台”,已服务于33个美妆品牌赋能合作伙伴和11个美妆孵化品牌合作伙伴(其中有多个高端及奢侈美妆品牌),2020年的市场份额为13.3%——这些亦是后话。

艾瑞咨询报告显示:2019年中国美妆护肤品零售总额为2,992亿元人民币,2016~2019年4年的年复合增长率为7.7%。

2020年,社会物流总费用占中国全年GDP的比重为14.6%。

 

 
时过境迁“玩出美丽”的Z时代

 

你最熟悉的流行歌曲,往往暴露了你的年龄——一开口便知你是哪个年代生人。

每个年代有每个年代新兴的渠道,每个年代有每个年代与新渠道相伴相生的新锐品牌,每个新渠道的崛起总是伴随着供应链体系的再造。于是,每个年代的人,多少都会烙上化妆品的年代烙印——70后,熟悉的是百货店和KA卖场,风靡的是“天天见”的大宝,以及郑明明、羽西、自然美“三个女人的大戏”……;80后,身处在渠道分化的世界,传统CS、屈臣氏、淘系等等,雨后春笋般滋生出韩束、韩后、丸美、里美、花印、阿芙、御泥坊……;90后已是线上的原住民,习惯了垂直电商、微商、代购、O2O单品牌连锁等等,你方唱罢我登场的悦诗风吟、聚美优品、俏十岁、张大奕的口红、亚缇克兰、植物医生、林清轩……;00后,不追潮流追个性,汹涌出新锐潮牌店、抖音、小红书、直播等等,热闹着话梅、黑洞、调色师、H.E.A.T喜燃、ONLY WRITE、花西子、玉泽……

变幻的渠道,流行的品牌,许多当年红极一时的辉煌,很快就随着时代的演进化作尘埃。越变越快的不确定世界,到底有什么不变可以把握?

不变的是人的性格特质,鲜花也好,跑车也罢,表达方式而已,不变的是“爱”本身;密室也好,盲盒也罢,场景设计而已,不变的是“探寻”本身。Z时代群体,购物不再是购物,而是“玩”,商品不再是商品,而是“战利品”。

 

功能材质成为基础性格美妆脱颖而出

 

干过“大宝”销售、“花印”主管,经历了一朵、That girl、瓷肌等品牌的创业浮沉,“打不死的小强”——“老炮”姚向东,在“玩出美丽”的口号下,开始了“沁肤季”的切分“性格美妆”:“美妆盲盒”设计的SN.SUKI,让“追求不确定性也是一种乐趣”;“类话剧社”设计的BOOM!FRESH!,让好表现的“气氛族”和“戏精”好好表现;花匙是“治愈系”的静美空间,将医美护理和园艺花艺结合;霓虹院有“密室逃脱”的线下体验,游戏间收获战利品和友情;“梦境美妆”澄木之丘,营造古今空间穿越的体验乐趣,“在梦境中遇见你的前世来生”;“食品美妆”零智商,则是针对呆萌逗逼客群的妆食同源体,“我不想长大”……

从原来的“柔顺”“光泽”“去头屑”“防分叉”等等强调功能分类,到后来的“本草”“海洋精华”等等突显材质区隔,再到现在的“人以类聚,物以群分”以人的性格文化特质进行细分,终于从“见物”到“见人”,从“经营产品”到“经营人”。

突然发现,化妆品公司做到终极,就是一家供应链集团——其实很多行业公司做着做着,就做成了供应链公司——最后决战的,并非前台丰富多彩的呈现,而是后台纷繁复杂的供应链体系。

化妆品领域,也开始了如火如荼的“S2b2c模式”探索……

 
前台时尚美妆后台敦厚物流

 

说了这么多时尚美妆和敦厚物流的“鲜花”和“牛粪”故事,是否发现:插在“牛粪”上的“鲜花”,似乎更艳更茁壮……

中国有句老话,叫做“兵马未动,粮草先行”。打仗,打的就是物资供应。

“Logisics(物流)”这个词,原本就起源于二战时期的“后勤”,到了“现代管理之父”彼得·德鲁克那里,被提炼成“经济链”(由产业各环节组成的整体),再到“竞争战略之父”迈克尔·波特这里,被发展为“价值链”(强调过程中的价值增加)……进化到今天,已经成了支持体系的“Supply chain(供应链)”甚至是“Supply chain platform(供应链平台)”:“生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的、上游与下游企业所形成的网络结构”,“配合供应链中各实体的业务需要。使操作流程和信息系统紧密配合,做到各环节无缝链接,形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合一的模式”——这是度娘给出的解释,显然已经是一个从一维(运输线路)到二维(平台网络)乃至三维(生态)的进化过程。

 

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据艾瑞咨询数据统计,2020年1~9月中国美妆护肤品零售总额为2,293亿元人民币。20年前的2000年,这个数字是138亿元人民币;再20年前的1980年,这个数字是3.5亿元人民币……

国家发改委综合运输研究所所长汪鸣,说到中国物流的发展,有“管理技术—增量产业—组织手段”三阶段之说,深以为然。中国时尚美妆的发展历史,不也正走过了“渠道—品牌—供应链”的“三步曲”吗?

 

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