作为阿里巴巴集团旗下冷链物流专网，安鲜达（菜鸟冷链）拥有全国性的仓网设施及相配套的运输和配送队伍。依托于易果集团“线上＋线下＋新零售”的全渠道业务布局及食品供应链优势，安鲜达（菜鸟冷链）一直致力于打造面向全行业客户，从源头到餐桌的全链路全场景食品冷链物流服务解决方案。

截止目前，安鲜达（菜鸟冷链）品牌已完成北京、上海、广州等全国15城冷链物流中心的战略布局，在北、上、广和武汉建立了区域集货调拨仓，实现了基于四大温区的冷链仓储体系，日处理能力超过200万件；加以社会协同配送资源，覆盖310个城市的各行业客户及亿万终端消费者，日履约能力达36万单。

安鲜达（菜鸟冷链）有着成熟的服务体系及高质量的硬件设施，且拥有丰富的解决方案，涉及新零售、商超餐饮、生鲜原产地、食品工业等，业务覆盖全类型终端客户，可以全面满足B2B、B2C、O2O服务及新零售需求。

在新零售模式下，生鲜流通呈现出小单、高频、多渠道的特点，对后端的冷链提出了相应场景和频次的交付能力要求。而作为冷链服务者，除了实现高品质履约，平衡由此而来的高成本问题，亦是关系企业发展甚至存亡的关键。针对RTC产品，由于保质期短，履约的链路短，因而需要大数据来支撑对链路的设计。以“我厨”为例，安鲜达（菜鸟冷链）通过对其各环节优劣势的梳理，将优秀的集发能力纳入到供应链中；再通过安鲜达（菜鸟冷链）的大冷链物流中心送达全市，并根据三公里半径范围内订单数据来增减直配站点，这种个性化的链路设计实现了车辆和人员的优化配置。此外，安鲜达（菜鸟冷链）承接了同模式业务如东方购物等，在提高链路利用效率的同时，进一步降低了成本。
 

在冷链零担运输方面，安鲜达（菜鸟冷链）整合了各地冷链运输资源，布局全国，在中国范围内开通冷链零担物流专网，并利用GPS进行全程定位，以控制时效。在冷链整车运输方面，安鲜达（菜鸟冷链）建有自有运力池，能够更高速有效地整合社会冷链运输资源。在承接各地货物的同时，系统可智能实现双向配货，有效降低空载率、单位运价及成本，提高运输效率。在冷链仓储方面，安鲜达（菜鸟冷链）已在全国范围布局仓网，且通过ISO9001质量体系认证的仓库执行统一标准，可为不同类别的生鲜产品提供最适宜的保鲜存储环境。同时，安鲜达（菜鸟冷链）拥有WMS系统，可为客户提供定制化服务。在城市配送方面，安鲜达（菜鸟冷链）有着成熟的城配网络以及严格的用车要求，可为不同类型的客户提供不同的车辆配置。并且在周转环节研发推广可折叠式保温周转箱，在不拆箱的环境下实现快速周转，保障了全程温控，同时大幅节省了逆向物流的装载空间。在社区网点方面，安鲜达（菜鸟冷链）为满足O2O新零售多批次、多SKU、少货量的补货需求，引入了“前置仓”服务，提高了配送效率。在末端配送方面，安鲜达（菜鸟冷链）有99%的妥投率，在行业内享有良好的口碑，并且在节能环保及绿色包装上加大了投入，从而营造了可持续绿色冷链物流。
 

针对稳定的客户群体，安鲜达（菜鸟冷链）开发了个性化配送服务，如基于“准”的产品“周期购”，使客户享受到优质的服务体验，并增加对服务的依赖性。除了在冷链的运输与配送上，安鲜达（菜鸟冷链）团队不断求索、创造高效的解决方案；在生鲜的包装与质检等方面，安鲜达（菜鸟冷链）也始终怀着一颗匠心在不断钻研。
 

随着冷链模式创新和新业态不断涌现，冷链市场的竞争也日益加剧。面对未来，安鲜达（菜鸟冷链）希望不断发挥自身优势，致力创建和推动智慧冷链、培育和升级开放式冷链生态，从而让中国消费者享受到全球优质的商品，真正满足消费者对美好生活的向往！ 

（来源于中国《现代物流》杂志）