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双十一 德马用“心”服务
时间:2019-11-22 19:29       来源:文 | 本刊编辑部

11月12日,央行首次发布了双11相关数据。数据显示,双11当天网联、银联共处理网络支付业务17.79亿笔,金额为14820.70亿元,较去年同期上涨162.6%。众多的平台厂商和消费者共同创造了这个数以万亿计的大项目,14秒破10亿,1分30秒天猫交易额达到了100亿,1个小时这个数字达到了1000亿。截至11月11日24点,交易额在2684亿元定额,较去年同期增长了25.7%。这是消费者的狂欢,同样是物流人的大考。

2010年,迅速增长的交易量使得物流业出现了第一次爆仓。一晃近十年,双11的快递量增长成一个极为庞大的数据。再看今年的双11,预售后提前发货,智能分拣,加之飞机,高铁形式的包裹配送助力让物流成为了今年双11的另一个亮点。晚上下单第二天早上就到,多数快递实现24小时送达。“今年快递快的让人没有退货的机会”这句在各大社交平台上被广泛传播的玩笑成为了对双11
物流的最大肯定。


 

德马作为领先的智能物流系统解决方案与关键设备提供商之一,在这特殊的日子里,更是为广大企业提供了有力的技术支撑和保障。以用心服务、用心干事为出发点,用专业的态度、敬业的精神为所有涉及的电商客户保驾护航。这几天,不断得到来自各大电商客户的肯定及表彰。






位于武汉的京东物流亚洲一号超大型分拣中心近日为迎战双11于节前提前正式启动,11月11日当天,京东物流亚一分拣中心项目现场忙碌无比,近5万平方米的输送设备24小时运行无间歇,为确保设备的正常运行,货物的顺利输送分拣出库,德马人及京东人员共同坚守岗位,在现场密切关注整个设备运行状态,并在容易堵包的位置进行预防性措施,平稳完成了全年中最为关键的一晚。为这次物流大考交出了一份漂亮的答卷。为配合双十一的重要工作任务,同天,德马副总于天文、项目经理吴辉等领导也亲临项目现场,以确保设备能完成高强度输送分拣作业的严峻挑战。据悉,双11当天中心共处理物件85万件,12日处理75万件。德马设备圆满完成任务,助力双11完美收官。



此外,售后部门兵分多路,全天侯陪产,在各电商项目现场较易出现问题的环节,安排人员时刻盘查,同时设备巡检,易损耗零件更换、传动连接部位加注润滑油、输送皮带的调校等工作也在同步进行,即使深夜也坚持与各客户在一线并肩作战。如火如荼的物流配合中心内,因为有这样一群可爱之人的存在而让人心存温暖之情。



双11狂欢虽暂告段落,但德马不断追求卓越品质,努力将产品做到更精、技术更专业,服务更用心的理念将始终相伴,时刻以客户的满意度鞭策自己,用心的对待每一个客户,助力中国物流业的效率和服务水平。

 

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