试着想象一下

一个惬意的假日午后，你正考虑几个小时后为到访的朋友做一顿拿手菜。你发现食材需要补充，拿起手机，找到那几款食材，一键下单，然后安心等待一小时内上门送货……

这就是生鲜电商成熟发展所带来便利体验。相较于传统的超市、农贸市场和社区生鲜店，现如今的生鲜电商，往往以资本和技术为依托，以社区团购和线上APP等为渠道，以前置仓为中心向周边社区进行覆盖。这样的业态模式要求配送中心或前置仓满足对小批量、多频次、短周期、高质量个性化订单的高效交付。自动化微型履约中心解决方案应运而生，为生鲜业态的订单履约提供兼容并蓄的灵活性。

AutoStore微型履约中心

让Raha“鲜”人一步，效率翻倍

2022年3月，成立于科威特本土的一家年轻的零售科技公司——Raha，联手瑞仕格顺利建成首个以AutoStore系统为核心的常温+冷藏机器人自动化微型订单履约中心。

科威特Raha启用瑞仕格AutoStore微履约中心

微履约中心，又叫“微型自动化履约中心（Micro-fulfilment Cneter，MFC）”，具有以下优势：

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拉近与消费者的时空距离，降低交付成本

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赋能线上及线下订单全渠道快速履约

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降低长途履约风险影响，促进灵活运营

作为科威特新兴的电商生鲜平台，Raha为终端客户提供品类丰富的生鲜杂货产品，包括蔬果类、水产类、肉类、乳制品、熟食等及相关定制食谱。

与当地市场上其他电商平台不同的是，Raha尤其注重通过数字化运营重塑当地购物体验，并大力投资数据驱动的物流体系核心基础设施。

精准温控

Raha公司的核心承诺是让每个订单中的产品都达到质量和新鲜度的一定基准。为此，整个物流周期——从采购到最后一公里配送，都是全流程系统化精准温控的。在履约中心，备有肉类、禽类、鱼类和熟食的专用区域，AutoStore的自动密集式存储，结合SynQ软件数据控制实现的智能分配存储位置和拣选方法，保证恒温管理，为每一份订单的质量和新鲜度提供了保障。

节省空间

AutoStore系统由机器人、料箱、货格、工作站台以及软件五大关键部分组成。存储区采用网格式货格结构，只需由机器人将料箱在对应货格的垂直方向上下堆叠，无需设置巷道，实现了优化存储空间，提高存储密度达到70%以上。

存拣高效

存储区的AutoStore搬运机器人在铝制货格顶部移动，负责周转料箱的动态存储和订单料箱的定位拣选，并将订单料箱搬运至所对应的订单拣选站台，实现货到人自动化订单履约。

瑞仕格中东地区总经理David Dronfield指出：“为Raha设计的微型履行中心是在科威特实施的第一个自动化微型履行中心（MFC），通过我们的系统设计方案提供了未来扩展的便利性，每天的订单容量可以有效增加一倍。”

系统协同

为实现精准匹配供需、灵活便利的个性化履约服务，Raha充分利用整体系统的高效协同，在部署自动化存储拣选系统的同时，注重优化路线和运力调度。Raha微履约中心不仅满足不同温度环境下产品的存拣需求，而且还具备直接快运和预约配送功能。

瑞仕格提供的SynQ软件仓储管理系统，除了自动管理AutoStore仓储区作业，还能与上位管理系统轻松无缝衔接。这一特点，对于Raha实现整体运营系统的协同发挥着重要的作用。

近年来，尤其是新冠肺炎疫情以来，随着技术进步与应用需求演化，以前置仓电商、社区团购等为代表的新兴生鲜零售模式履约需求旺盛。AutoStore自动化微型履约中心具有很大应用潜力，将为赋能供应链系统协同运作、灵活满足用户需求发挥特有的作用。