【本刊原创-特别企划】

——专访浙江中匠智能装备有限公司总经理 金志学

 

中/匠/智/能

从单一装备制造商，转型为专注高端制造业智能仓储与产线物流的全流程系统集成商，浙江中匠智能装备有限公司（以下简称“中匠”），全程深度参与中国制造业智能化转型升级历程。当下智能物流装备行业内卷加剧、同质化竞争激烈，中匠却摒弃浮躁短视的发展思路，坚守长期主义，凭借软硬协同的核心技术与全链条闭环服务，在高端智能物流赛道站稳脚跟，走出了一条差异化、可持续的发展之路。

PART.01

破解内卷困境锚定核心发展定位

直击行业内卷根源坚守长期发展理念

采访伊始，深耕中国物流装备产业二十五载的行业专家、中匠智能总经理金志学，便以穿透时代浪潮的战略视野，直指当下中国制造与智能物流领域内卷困局的核心命门：当产业巨轮从粗放扩张的洪荒时代，驶入精益深耕、智领未来的转型深水区之际，无数企业仍困于旧有发展范式的桎梏之中，未能顺应产业迭代的大势。由于缺乏经营模式的顶层重构、核心技术的自主创新以及客户价值的深度赋能，企业未能构筑起匹配时代变革的核心竞争力，最终陷入低价竞争、同质化发展的内卷漩涡。

面对行业竞争步入深水区的现状，金志学依然对前景充满信心。他指出，市场中仍活跃着大批优质企业，这些企业摒弃了“短平快”的浮躁模式，转而深耕技术与产品，通过持续的自我变革与迭代，以长期主义实现了稳健发展——这不仅是市场的选择，也是中匠始终坚守的发展信条。

锁定系统集成核心赛道

中匠的发展历程，也是一次从设备供应商到深度解决方案提供商的关键转型。期间，中匠深入客户生产场景，切实感知到客户对产品品质、交付效率、售后保障的核心诉求，也进一步坚定了企业聚焦高端制造业智能仓储与产线物流，打造全流程整体解决方案的系统集成商定位。

在金志学看来，智能制造是制造业的必然趋势，所有制造业都“值得用智能制造再做一遍”。尤其近年来新能源、AI、工业机器人、高端装备等产业快速崛起，为智能物流行业带来了前所未有的发展机遇。而中匠践行的“专注、专一、专心、专业”理念，核心就是以更深入、更精湛、更专业的产品与解决方案，贴合客户实际需求落地应用，兼顾当下稳健经营与未来高质量发展。

PART.02

全链条闭环服务 筑牢市场竞争壁垒

中匠的核心竞争力，源于长期聚焦“系统级交付能力”的持续投入，打破了行业内硬件与软件脱节、服务链条断裂的痛点。企业不仅深耕核心硬件设备研发制造，更组建专业技术团队，搭建起从顶层方案规划、软件智能调度，到核心装备生产、工程落地实施的全链条闭环服务体系，真正为客户提供一站式智能物流解决方案。

硬件层面，中匠自主研发制造节能型换层提升机、高效环形穿梭车、薄型四向穿梭车等核心设备，具备强大的定制化研发能力，可根据不同行业、不同客户的个性化需求，量身打造适配设备；软件层面，企业自主研发WMS/WCS智能调度系统与数字孪生平台，实现与核心硬件的深度耦合，确保整套系统在高密度存储、高节拍运转、多品类分拣的复杂工况下持续稳定运行。

凭借过硬的技术实力，中匠成功落地多项标杆工程：无论是单体超10万货位的大型立体库、每小时755托出入库效率的高速物流线，还是-25℃低温环境下的特种智能仓储系统，均以实打实的工程实践，兑现效率与可靠性双重承诺。截至目前，中匠已服务新能源、化纤、玻纤、汽车零部件、医药等多个高要求制造行业，累计实施超1,000个项目，其中800余个项目圆满交付，200余个项目稳步推进，收获了客户的一致认可与行业良好口碑。

PART.03

标杆项目落地彰显全流程服务能力

化纤行业标杆——“一次性成功交付”超大立体库项目

化纤行业工艺流程复杂、生产衔接紧密，头部企业对物流系统的稳定性、高效性要求极为严苛。为此，中匠为全国化纤龙头企业桐昆集团，量身规划打造了包含11万个货位的超大重型托盘自动化立体库，通过针对性优化整体方案设计，完美适配了企业的产能需求与生产全流程。

 

项目实施过程中，中匠实现设备安装调试、软件部署联调等全流程服务“一次性交付成功”，交付进度远超客户预期，获得桐昆集团的正式表彰。该项目的快速落地与稳定运行，不仅大幅提升了桐昆集团的内部物流效率，更为其抢抓区域全面经济伙伴协定机遇、拓宽海外出海通道提供了核心物流支撑。

金志学坦言，作为中小型集成商拿下此类超级项目，核心在于中匠深入透彻地理解客户需求。双方此前已有多领域合作基础，中匠在长期协作中积累了丰富的行业经验，精准把握客户核心诉求，这也是项目一次性成功的关键所在。

汽车零部件——破解高密度存储与高效拣选痛点

新能源汽车产业快速发展，带动汽车零部件行业迎来高密度存储、快速精准拣选的全新需求，这也成为行业普遍痛点。在杭州天明汽车零部件项目中，中匠历经客户多轮严格评估，成功拿下合作订单，为客户打造了集自动化立体库、分拣系统、机器人系统、输送系统、自动拆码垛系统于一体的综合性智能物流方案，充分展现了企业顶尖的系统集成实力。

中匠创新性运用3D仿真系统，在项目落地前全真模拟实际运营场景，提前规避潜在问题，同时优化方案成本，实现性价比最大化，凭借专业服务与优质交付，获得客户高度肯定。

PART.04

软硬兼修探索行业破局新路径

构建协同制造格局严把硬件品质关口

即便完成向系统集成商的转型，中匠始终坚守“制造”核心底色，构建起“杭州前端创新+湖州双制造基地”的协同发展格局。旗下智能制造基地先后获评“浙江省数字化车间”“政府质量奖”和湖州“市级四星级绿色工厂”，企业还成功入选“2025浙商ESG经典100”榜单，完美诠释了制造实力、数字化水平与绿色发展责任的高度统一。

 

金志学表示，硬件产品的高质量，既源于高标准的智能制造基地支撑，更源于客户日益提升的需求倒逼。以锂电项目为例，客户严苛的技术标准虽然给研发团队带来了巨大挑战，但也迫使团队深潜锂电行业的特殊需求，杜绝了技术研发与实际应用脱节的“闭门造车”现象。他强调：“企业既需要常规订单保障日常运营，更需要高难度订单搭建技术壁垒、彰显核心实力。”

攻坚软件标准化打破定制化成本困境

软件研发方面，金志学坚持“深入现场、贴合需求”的核心原则，并针对行业痛点提出“软件标准化”研发课题。当前行业内多数标准化软件，无法满足细分行业深度定制化需求，而专属定制开发又存在成本高、难以复制的问题。

中匠通过大量项目实践发现，智能物流细分行业需求虽有差异，但底层软件逻辑相通。基于这一核心，企业持续探索底层逻辑标准化研发，结合不同客户实际需求，打造底层统一、上层灵活定制的软件系统，既降低定制化开发成本，又能最大限度贴近客户现场应用场景，兼顾通用性与个性化。

金志学格外强调客户深度参与的重要性，鉴于每家企业的运营模式都具备独特性，只有客户深度参与方案定制，才能实现真正的精准适配。中匠主动摆脱传统“交钥匙工程”的被动服务模式，转而与客户结成”成长共同体——根据客户发展过程中的新需求、新变化，持续迭代优化解决方案，实现长期共生共赢。

PART.05

秉持谨慎创新：

锚定价值创造，布局长远绿色发展

敬畏创新本质AI赋能柔性解决方案

谈及创新，金志学坦言中匠始终怀揣一份“敬畏之心”。他表示，企业过去的发展多是依托行业成熟经验稳步前行，因此对待创新始终秉持谨慎态度，拒绝盲目跟风。随着中国智能物流行业迈入AI时代，本土物流装备企业迎来了换道超车的全新机遇。在这一进程中，中匠坚守的底线从未改变——一切创新的出发点，必须回归客户实际需求，而非技术的自我狂欢。

 

过往集成项目中，不同系统接口、系统层到控制层、机械层的衔接多处于“黑箱状态”，单一环节故障易导致整体设备停运，且故障溯源难度极大。针对这一痛点，中匠计划通过重构软件控制接口，明确控制路径与硬件适配特性，为客户打造更柔性、更稳定的解决方案，降低故障发生率，提升运维效率。

金志学指出，当前很多客户为预留未来发展空间，采购的硬件设备指标远超当前需求，造成效率过剩与资源浪费，且未来业务拓展方向存在不确定性，向上拓展易实现，向下收缩却无适配方案。对此，中匠将持续精进硬件技术，打造灵活柔性的服务平台，为客户提供精准化配置选项，推出“OTA”式迭代升级服务，根据客户实际运营需求动态调整方案，优化运营成本，杜绝资源浪费。

践行绿色发展秉持开放技术心态

响应国家“双碳”目标号召，中匠将绿色低碳融入产品研发与方案设计，全力打造低能耗绿色智能物流解决方案，助力国家能源战略布局。金志学提到，降低能耗已成为客户核心诉求之一，中匠通过优化设备运行效率、搭建柔性运营平台，从技术层面实现设备节能降耗，帮助客户打造绿色物流体系。

技术选型方面，中匠始终秉持开放包容的态度，清晰认知自身能力边界，立足现有资源，围绕客户需求规划最合理的解决方案。金志学认为，开放心态是创新的基础，只有拓宽眼界，才能挖掘更多技术可能性，提升专业服务水平。技术迭代永无止境，既要看到先进技术的革命性优势，也要兼顾实际应用的局限性与合理性，拒绝盲目堆砌技术。

PART.06

以成长致长远赋能中国智能制造

“没有成功的企业，只有成长的企业。”专访尾声，金志学引用任正非的名言，道出中匠的发展初心。从业25年，他带领团队跨过企业生存门槛，一步步实现转型升级，如今正朝着更长远的目标稳步迈进。

立足时代潮头，金志学以高远格局擘画中匠壮阔未来：企业将以雷霆之势持续加码核心技术研发，淬炼极致制造工艺，攻坚软件标准化战略高地。而一切技术革新与能力跃升，绝非为搅动内卷红海，而是始终坚守系统集成服务商的初心定位，以客户价值创造为终极锚点，以产业担当为己任，为中国智能制造的磅礴崛起注入中匠力量，这便是企业穿越周期、永续成长的不竭引擎与星辰航向。

END

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